Gestión del talento
Cómo dominar la flexibilidad laboral

Si echamos la vista atrás, a principios de 2020, la economía era sólida para los negocios. Vivíamos en los «buenos tiempos», marcados por unos tipos de interés bajos, una inflación baja o nula y un crecimiento económico constante y sostenible. Pero los «buenos tiempos» se han acabado.

Según la investigación de Vistage, la confianza de los directores ejecutivos ha cambiado más dramáticamente cada trimestre en los últimos dos años -con rápidos picos y repentinas caídas- que en los siete años anteriores a la pandemia.

El aumento de la inflación, los conflictos geopolíticos, los prolongados problemas de contratación, la ralentización de la cadena de suministro y los desorbitados precios del petróleo son algunos de los factores que han provocado el desplome de la confianza de los empresarios en el segundo semestre de 2022. Los CEOs han empezado a aceptar la disrupción como parte de su nueva realidad.

En consecuencia, los líderes empresariales se centran en áreas sobre las que tienen más control, como el talento. Tanto si estamos entrando en una recesión como si ya estamos en ella, no estamos experimentando la pérdida de puestos de trabajo que tradicionalmente hemos asociado a las recesiones económicas.

La Gran Actualización es una realidad

El mercado laboral ha superado sistemáticamente las expectativas y el desempleo se ha mantenido en mínimos casi históricos. El talento adecuado está ahí, pero la contratación y la retención siguen siendo los principales retos.

Los talentos de hoy pueden elegir sus funciones: si no están contentos con su salario o su cultura actuales, pueden unirse a la gran actualización y encontrar una función que se adapte mejor a sus necesidades.

Para abordar la contratación y la retención de manera significativa, es importante que los líderes entiendan primero al trabajador moderno. Tal y como acelera el creciente dominio de los Millennials y la Generación Z en el lugar de trabajo, el trabajador moderno tiene poder.

Buscan un trabajo que se adapte a sus necesidades, en lugar de encontrar un trabajo en el que puedan encajar ellos mismos. Esperan que su organización se alinee con sus valores y quieren que sus tareas diarias tengan algún tipo de significado mayor. Ya no están dispuestos a conformarse con un trabajo que no les permita vivir la vida que desean.

El flexibilidad laboral está aquí para quedarse

A medida que el trabajador moderno prolifera en el lugar de trabajo, el tradicional horario de lunes a viernes de 9 a 5 como solución definitiva para todos los lugares de trabajo está en su último aliento.

Los directores generales que intentan resucitar sus antiguos mandatos para los equipos que han adoptado el trabajo híbrido durante la pandemia se encuentran a menudo con resistencia.

Una reciente encuesta de ADP reveló que dos tercios de los trabajadores considerarían buscar un nuevo empleo si se les pidiera trabajar de forma presencial. Más de la mitad (52%) dijeron que estarían dispuestos a aceptar un recorte en el salario para tener más flexibilidad. La mayoría de los directores generales no pueden permitirse perder esta batalla.

Sin embargo, este cambio conlleva sus propios problemas para los líderes. Los CEOs informan de la disminución de la cultura empresarial y la colaboración como resultado del trabajo a distancia. Los jefes de primera línea tienen dificultades para gestionar equipos híbridos. Los CEO’s están buscando una bala de plata para ayudar a impulsar el futuro del trabajo flexible, pero encontrar la fórmula correcta para el trabajo en persona frente al trabajo en casa no es prescriptivo.

Aprende a ser flexible

Cada equipo dentro de cada organización debe encontrar lo que mejor funciona para ellos, y eso requerirá un continuo ensayo y error. Es un territorio nuevo para todos nosotros. Pero, si se aprovecha correctamente, representa el potencial para desencadenar la próxima ola de productividad humana.

Los CEO’s que dominan la flexibilidad pueden aumentar la retención, impulsar los esfuerzos de contratación y resistir los vientos en contra de una economía volátil e impredecible durante los próximos años. Esta flexibilidad incluye la oferta de programas de formación y readaptación profesional adaptados a la gestión de los equipos modernos, la actualización de la tecnología para servir mejor a los trabajadores híbridos, el rediseño del espacio de las oficinas compartidas para que se adapte mejor a las necesidades del trabajo en persona y la concesión de horarios flexibles a las empresas.

Los líderes que crean un entorno que permite a los empleados cambiar sin problemas entre las tareas autónomas y las colaborativas eliminarán la necesidad de supervisar. En su lugar, animarán a los empleados a desempeñar un papel activo a la hora de determinar qué nivel de híbrido les hace más eficientes y productivos.

Puede que los «buenos tiempos» hayan terminado o, tal vez, estemos entrando en ellos. Al reconocer lo que los empleados quieren y desean, estamos desbloqueando una nueva ola de trabajo que pone a los empleados en primer lugar. Independientemente de lo que haga o deje de hacer la economía, contar con el talento necesario hará que las empresas tengan éxito a largo plazo.

Este artículo se publicó primero en Vistage US, puedes leer la versión original en inglés aquí.